Chatbot con inteligencia artificial

Un chatbot que vende sus productos las 24 horas

Sigue el método AIDA: capta la atención con empatía, diagnostica el problema, despierta el interés, fomenta el deseo y cierra la venta. Siempre atento, siempre cordial.

Ver conversaciones → Conocer el método
4Pasos AIDA
8Juicios del comprador
7Objeciones resueltas
9Sectores
🤖 Hola, ¿qué necesita hoy?
“Es muy caro.”
¿Agendamos el martes? ✓
“Nadie quiere ser vendido, pero todos queremos comprar.”

El 90% de los vendedores opera con apenas el 50% de la información que necesita. No es un problema de talento: es un problema de método. Su chatbot lo tiene siempre completo.

Método de «Técnicas de Venta Directa», Harry Walt Rosales y Mónica Cuervo Segura, Tecnológico de Bogotá.

Proceso de compra AIDA

Ocho pasos hasta el cierre

Si el cliente no avanza en el diagnóstico o en las señales de cierre, el chatbot vuelve a empezar con otra pregunta.

A

Atención

  • 1. Captar la atención con empatía
  • 2. Diagnosticar el problema
I

Interés

  • 3. Despertar el interés siendo diferente
  • 4. Misión, valores, visión, know-how y good-will
D

Deseo

  • 5. Fomentar el deseo con experiencias de uso
  • 6. Responder a señales de cierre
A

Acción

  • 7. Manejar objeciones con beneficios
  • 8. Acción de cerrar
8 juicios al decidir comprar

Una respuesta para cada duda

1 · Percepción

¿Está en mi mundo?

Saluda y habla de la situación del cliente.

2 · Curiosidad

¿Me sirve?

Pregunta antes de ofrecer.

3 · Conocimiento

¿Para qué sirve?

Explica en presente simple, claro y directo.

4 · Comparación

¿Es mejor al actual?

Compara manzanas con manzanas.

5 · Comprobación

¿Me veo usándolo?

Muestra experiencias de uso y testimonios.

6 · Evaluación

¿Vale la pena?

Convierte precio en valor.

7 · Decisión

¿Me conviene?

Detecta señales de cierre y responde con precisión.

8 · Confirmación

¿Posventa?

Confirma, agenda y hace seguimiento.

Diagnosticar el problema

Problemas, no síntomas

Como el doctor, el chatbot diagnostica antes de recetar.

¿Qué problema hay?No síntomas¿Cómo lo soluciona?Proceso¿Cuándo lo soluciona?Cronograma¿Con qué lo soluciona?Definir producto¿Soluciona el problema?Clientes y riesgo¿Quién lo soluciona?Organigrama¿Cuánto vale?Con impuestos¿Cómo pago?Medios y logística
Demo por sector

Elija su sector y vea cómo vende

Conversaciones de ejemplo: así atendería el chatbot a los clientes de su empresa.

Asistente IA Blanco● en línea
7 objeciones

El «no» es el inicio de la conversación

El chatbot escucha, pregunta, responde con beneficios y confirma con una pregunta de cierre.

“Es muy caro.”

Compara el valor: soporte en menos de una hora y cuotas mensuales claras.

“Déjeme pensarlo.”

¿Alguna duda del producto? ¿Entonces solo falta pensar en lo financiero?

“No hay presupuesto.”

Pregunta cuándo es la próxima reunión de presupuesto y deja la propuesta lista.

“Llámeme en 6 meses.”

¿Sabe cuánto cuesta demorarse? Distingue entre gasto y costo.

“Tengo que hablar con…”

Pregunta por todos los beneficios y propone reunirse con todos.

“Quiero ver otras propuestas.”

Querer comparar es normal: ofrece un comparativo de manzanas con manzanas.

“Estoy satisfecho con mi proveedor.”

Si demuestra que su propuesta es mejor, ¿se reúnen?

Palabras que sí venden

No es precio → es valorNo es contrato → es acuerdoNo es anticipo → es inversión inicialNo es pago mensual → es inversión mensualNo es una ganga → es buena oportunidadNo es “les vendemos” → es “conseguimos”
Así empezamos

Su chatbot en 3 pasos

01

Nos comparte su oferta

Catálogo, precios, preguntas frecuentes, misión, valores y testimonios.

02

Lo entrenamos con AIDA

Diagnóstico, experiencias de uso, objeciones y cierre con la voz de su marca.

03

Se publica y vende

Atiende a sus clientes en su página web y le entrega prospectos listos.

Contacto

Su chatbot, vendiendo hoy

Cuéntenos su sector y sus productos. ¿Le enviamos una demo con su catálogo el martes?